12月のイベント報告 コーチングの基本スキル「質問」


12月3日(水)19:00~21:00 
進行:忍ニン(服部哲茂)、ゆうのすけ(廣田優子)
レポート:ともさん(友安雅彦)

(1)アイスブレーク(テーマ:子供のころ将来なりたかった)
 2人1組のペアで実施 ⇒
 感想として、気持ちよい、心地よい感覚、年代の違うペアで
 月光仮面について理解ができず反対によく質問ができた。

(2)クローズドクエスチョン、オープンクエスチョンの会話事例紹介
 質問の種類、有効な場面、注意点について

(3)質問技法のトレーニン
 2人1組のペアによる実施
 チャンクダウン、チャンクアップ、スライドアウト

(4)個人ワーク10問⇒2グループそれぞれ5分間発表(未来肯定質問)

(5)効果的な質問のポイント
 1、質問の目的、アウトプットを明確にする。
 2、質問をしたいことを準備する。
 3、相手が答えやすい質問から始める
 4、質問された人が話しやすくなるように
 5、オープンクエスチョンで
 6、5W1Hで短く分かりやすく
 7、相手の意見を引き出すような質問
 8、新しい価値を生み出す
 9、What+行動を考える質問

(6)質問のスキル
 目的に応じた質問をのストックを増やす。
 事例の紹介

(7)個人ワーク(相手の能力(強み)を把握する質問について)

(8)ラストクエスション、2人1組で5分間
 (テーマ:今、解決したい課題は何ですか)

☆勉強会に参加して
特に感じさせられたのは、質問をする方も気を付けないと相手の
気持ちを委縮させたり思考を妨げることになってしまいコミュニ
ケーションが良好にならないと感じました。
オープンクエスチョン、未来肯定質問など意識することで、これ
からは相手に接したいと思います。